about

「haconiwa DESIGN STORE」は、Webサイトやブログ、ショップカードやDMなどの販促物、PowerPointの資料づくりなど、さまざまなデザイン制作物をたのしく演出する、商用フリーのデジタル素材がダウンロードできるオンラインストアです。

素材はPNG or JPEG形式。使用したい箇所にペタッと貼り付けるだけで、ぬくもりの伝わるデザインに仕上げることができます。
一からイラストを描く必要がないので、いつも時間に追われているデザイナーさんの時間短縮になるはずです!

ぜひデザインの引き出しとしてご活用ください。

運営:箱庭 http://www.haconiwa-mag.com/

◆◆◆ haconiwa DESIGN STORE|よくあるご質問 ◆◆◆

Q. 購入したデジタルデータはどのようにダウンロードできますか?
A. 購入後のメールに記載されているURLをクリックして頂くとダウンロードできます。ご注文後の3日間・3回までダウンロードが可能です。それ以降は無効URLとなりますのでご注意ください。

Q. 携帯端末からダウンロードできますか?
A. 大変恐縮ですが、携帯端末ではファイルをダウンロードすることができません。パソコンからご利用ください。 また、アプリからの購入もできないため、アプリ上に商品が掲載されません。

Q. お店で使えるクレジットカードは何がありますか?
A. 現在haconiwa DESIGN STOREでは、VISAカード、MASTERカード、AMEX(American Express)カード、JCBカードが使用できます。

Q. 購入完了のメールが届かない。
A. 携帯電話端末(docomo、softbank、au)や一部フリーメール(hotmailやWindows Liveメール)の場合、購入メールが届かないことがございます。「noreply@thebase.in」から届くメールを受信許可していただきますようお願いいたします。または、迷惑メールフォルダ等に入ってしまう場合もあるので、そちらもご確認ください。
また、記載頂いたメールアドレスにお間違えがないか、必ずご確認くださいませ。メールアドレスの入力内容を間違えてしまった場合は、「CONTACT」ページ( https://thebase.in/inquiry/haconiwa )よりお問い合わせください。
※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります

Q. キャンセルできますか?
A. 商品に欠陥がある場合を除き、基本的にはキャンセルには応じません。メールアドレスの入力間違いによるキャンセルはお断りしております。メールアドレスの入力ミスには十分にお気を付けください。

Q. 備考欄に「領収書希望」の記入を忘れてしまいましたが領収書を発行できますか?
A. 注文後の場合は、その旨を「CONTACT」ページ( https://thebase.in/inquiry/haconiwa )より、領収書希望(宛名・但し書)とご記入いただき、お問い合わせください。

Q. 注文後に届くメール内容に「商品がお手元に届くまで、こちらのメールは大切に保管してください。」とありますが、商品が届くのでしょうか?
A.システム上で文言変更ができないため、自動返信メールに記載されていますが、iPhoneケース以外の素材集データについては、ダウンロード販売のみとなりますので、商品がご指定の住所まで届くということはございません。購入完了メールに記載されている「ダウンロードURL」をクリックすると素材集のデータをダウンロードすることができます。

Q. ダウンロードできない場合は、どこに問い合わせすればいいですか?
ご不便をお掛けしまして心よりお詫び申し上げます。ダウンロードできない場合は、「CONTACT」ページ( https://thebase.in/inquiry/haconiwa )よりお問い合わせください。

お問い合わせ受付時間:平日11:00~18:00
定休日:土・日・祝

ショップ名
haconiwa DESIGN STORE
営業時間
平日11:00~18:00
定休日
土・日・祝日 ◆冬季休業期間:2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日)
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